Xe ôtô là niềm mơ ước của nhiều người, nhưng mua xe không phải lúc nào cũng suôn sẻ. Trên thị trường Việt Nam, đặc biệt với những mẫu xe hot, việc bị ép mua phụ kiện kèm theo xe đã trở thành hiện tượng phổ biến tại một số đại lý. Tuy nhiên, Toyota Việt Nam đã lên tiếng phản đối và xác nhận rằng họ không theo chủ trương này.
Vấn đề mua phụ kiện kèm theo xe đang diễn ra
Những thông tin về việc khách hàng bị ép mua phụ kiện kèm theo xe đã được Toyota Việt Nam nhận được từ một số nguồn tin. Theo thông tin này, khách hàng phải mua phụ kiện kèm theo xe theo nhiều hướng dẫn khác nhau, gây khó khăn và phiền toái. Tuy nhiên, Toyota Việt Nam đã khẳng định rằng họ không chủ trương này và nhắc lại chính sách của hãng tại thị trường Việt Nam.
Hãng cũng yêu cầu các đại lý tuân thủ chính sách, bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Họ khuyến cáo khách hàng phản ứng và báo cáo với hãng nếu gặp bất kỳ vụ việc ép mua phụ kiện kèm theo xe nào tại các đại lý của Toyota Việt Nam.
Toyota Việt Nam cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng
Toyota Việt Nam đã nhấn mạnh rằng họ sẽ có biện pháp xử lý nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào từ các đại lý. Tuy nhiên, thông tin về việc họ đã xử lý đại lý bán ôtô theo kiểu ép mua phụ kiện kèm theo xe chưa được công bố.
Trong thời gian gần đây, Toyota Việt Nam đã mang đến thị trường nhiều mẫu xe mới, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng. Tuy nhiên, việc nguồn cung không đủ đáp ứng nhu cầu cao đã khiến cho việc mua xe trở nên không ổn định, đặc biệt là với những mẫu xe hot như Toyota Lead.
Một số đại lý đòi khách hàng mua thêm phụ kiện để được nhận xe sớm. Tuy nhiên, Toyota Việt Nam đã lên tiếng phản đối và cam kết bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
Tình trạng mua phụ kiện kèm theo xe – ý kiến của bạn là gì?
Chúng ta đã nghe nhiều thông tin về tình trạng bị ép mua phụ kiện kèm theo xe tại các đại lý. Bạn nghĩ sao về việc này? Hãy để lại ý kiến của bạn ở phần bình luận phía dưới.
Nếu bạn thích bài viết này, hãy ủng hộ chúng tôi bằng cách truy cập Yêu Xe để cập nhật những thông tin xe hấp dẫn nhất.
Xin chào và hẹn gặp lại trong những bài viết tiếp theo từ Yêu Xe!
